建设银行：转入小微的老师人工客服后我应怎样操作才可结束对话的简单介绍

建设银行:微信客服提供的是人工服务还是机器人服务?

中国建设银行官网我们的微信客户服务可以为您提供方便的智能机器人客户服务，也可以为您提供专业的人工客户服务。在您通过微信和我们的微信官方账号提问后，智能机器人座位小微将优先为您提供服务。当小微无法回答您的问题时，它将转移到人工客户服务座位，为您提供专业的客户服务。

来自中国建设银行官网我行微信客服即可为您提供便捷的智能机器人客服，亦可为您提供专业的人工客服。您通过微信与我行微信公众号提问后，智能机器人坐席“小微”将优先为您提供服务，当“小微”无法解答您的提问时，将为您转接至人工客服坐席，为您提供专业的客户服务。

微信有人工服务，但是由于拨**数较多和客服人数有限，一般会优先以机器人的对话和文字客服咨询为主。而拨打使用微信的人工客服只能够依靠多次拨打和等待，微信客服上班的时间是9：00 ~ 22：00，建议选择冷门时间进行拨打，接通的概率更高。

疫情期间信用卡可以延期还款吗

1、疫情期间信用卡还款在符合条件下可以延期。一般由于疫情原因导致的，是可以延迟的。有关政策明确规定：对因感染新型肺炎住院治疗或隔离人员、疫情防控需要隔离观察人员和参加疫情防控工作人员，因疫情影响未能及时还款的，经接入机构认定，相关逾期贷款可以不作逾期记录报送，已经报送的予以调整。

2、疫情期间信用卡还不了款时，用户可以拨打发卡行的客服热线或通过发卡行的手机客户端、官网、微信公众号等的在线客服进行咨询办理。如若用户受疫情影响严重没有收入来源，可以申请延期还款，届时，用户需提供相应的证明材料。用户只需在延期后规定的日期将信用卡账单还清即可。

3、疫情期间信用卡是可以申请办理延期还款的。为完善受疫情影响的社会民生领域的金融服务，对因感染新型肺炎住院治疗或隔离人员、疫情防控需要隔离观察人员、参加疫情防控工作人员以及受疫情影响暂时失去收入来源的人群，在信用卡等个人信贷还款安排上给予适当调整，合理延后还款期限。

4、各银行均是会给予一定的延期还款)所以说因为疫情导致无法工作无法按时偿还信用卡，不用过于担心各银行均是会给予延期还款。

建设银行人工客服电话

建设银行客服电话95533转人工服务的具体操作是：在拨打95533后，按照语音提示，选择相应的业务按键，最后通过按“0”键接入人工服务。详细解释： 建设银行客服电话概述 建设银行客服电话95533是建设银行为客户提供的一个便捷服务渠道，客户可以通过该电话办理业务咨询、账户查询、挂失及投诉等各项业务。

建设银行的人工客服是24小时随时在线的，采取的是7x24小时的工作制，所以你随时随地都可以拨打建设银行的客服电话选择人工服务去办理业务的。95533是中国建设银行的客服热线，95533转人工服务的方法为：拨打95533，接通后按“1”键选择普通话服务，再按“0”键就转接到人工服务通道了。

答案：建设银行电话95559转人工服务的具体操作是：在拨打95559后，按照语音提示操作，选择相应服务按键，最后选择人工服务选项。详细解释： 拨打建设银行客服热线：拿起电话，拨打建设银行的服务热线95559。 听取语音提示：电话接通后，系统会播放语音提示，告知你可以选择的服务项目。

当需要通过建设银行的客服热线95533寻求人工服务时，可以按照以下步骤操作：首先，对于储蓄账户的客户，拨打95533后，直接选择“个人业务”选项，然后选择“0人工服务”进行连接。

建设银行客服电话是客户联系银行服务的重要渠道之一。当客户需要咨询问题或办理业务时，可以拨打95559这一服务热线。在电话接通后，系统会提供不同的语音提示，包括业务分类、账户查询、交易操作等。为了转接到人工服务，客户需要根据系统提示进行操作，通常会有专门的按键或者选项供客户选择，以接入人工客服。

建设银行官方客服热线功能 建设银行官方客服电话95533是一个集查询、咨询、办理业务于一体的综合热线，客户可以通过该电话办理各类银行业务，如账户查询、转账汇款、信用卡申请等。同时，该热线也提供实时人工服务，为客户解决各类银行业务疑问和难题。

建设银行:转入小微的老师人工客服后我应怎样操作才可结束对话

1、如果您已经成功转接到“小微”的老师，您可以向她提问，如果您想结束对话，请输入“q”。通过以上关于建设银行：转入小微的老师人工客服后我应怎样操作才可结束对话内容介绍后，相信大家会对建设银行：转入小微的老师人工客服后我应怎样操作才可结束对话有个新的了解，更希望可以对你有所帮助。

2、来自中国建设银行官网转接小微的老师成功后，小微无法收到您点击了哪个菜单，您可以输入“q”退出后再点击。

3、来自中国建设银行官网我行微信客服即可为您提供便捷的智能机器人客服，亦可为您提供专业的人工客服。您通过微信与我行微信公众号提问后，智能机器人坐席“小微”将优先为您提供服务，当“小微”无法解答您的提问时，将为您转接至人工客服坐席，为您提供专业的客户服务。

4、来自中国建设银行官网那是因为您提问的时间是非人工客服工作时间。您可以换一种方式重新提问或先问其他问题，您也可以在白天的工作时间（8：30-22：00）再来问。

5、“建行客服”微信公众号首期推出问题咨询、信息查询、更多服务三大功能模块共计十一项具体功能。

6、客户的个人身份信息过期。客户的银行卡有过违规操作。客户被**卡片被冻结。客户的资金进出比较可疑。客户长时间没有使用卡片。所以一旦遇到这种情况，客户需要及时与银行确认，看看到底是因为什么原因，尽可能降低对自己的影响。